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Kundeninformationen
Verkehrsberuhigte Zone
Palazzo Mottola befindet sich in einer verkehrsberuhigten Zone (ZTL). Die Zufahrt mit Kraftfahrzeugen wird mit einer Geldstrafe von ca. 76,00 € geahndet. Nach Mitteilung des Fahrzeugkennzeichens / Fahrzeugscheins / Führerscheinkopie innerhalb von 24 Stunden vor Anreise ist die Einfahrt zum Ein- und Ausladen des Gepäcks (für ca. 15 Minuten) gegen eine Gebühr von ca. 10,00 € – 20,00 € möglich. Für weitere und genauere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Die Einfahrt ist je nach Fahrzeuggröße über das Tor im Bereich Piazza Cannone oder über den Corso Principale gestattet. Die Anmeldung muss mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Dabei müssen das Kennzeichen/Typ und Modell des Fahrzeugs angegeben und der Fahrzeugschein an der Rezeption vorgelegt werden.
Parkplätze
Der Palazzo Mottola verfügt über keinen privaten Parkplatz.
Private kostenpflichtige Parkagentur „BLA BLA CAR“ in C. da Barricello. Direkter Kontakt: +39.0963.545985, +39 340.8231566; danielcars@libero.it.
Öffentlicher kostenpflichtiger Parkplatz in der Via Pietro Ruffo di Calabria (unter dem Bahnhof): ca. 2,00 € pro Stunde.
Überweisen
Es besteht die Möglichkeit, den Transfer (Transfer vom/zum Bahnhof Tropea, von/zu Stränden und Badeanstalten unterhalb/im Umkreis von 2 km) zu buchen. Die Kosten betragen ca. 25,00 – 30,00 € pro Fahrt, und zwar mit einem privaten Taxi. Geben Sie dabei immer die Ankunftszeit oder die genaue Uhrzeit der Anfrage an.
Transfer vom/zum Flughafen Lamezia Terme zur Anlage mit einem qualifizierten Fahrer, der zur Zufahrt in die ZTL-Zone berechtigt ist, auf Anfrage und gegen Aufpreis (bei Bestätigung des Transfers ist eine Zahlung von 30 % des fälligen Betrags erforderlich). Palazzo Mottola ist für die Buchung und die Richtigkeit des Dienstes verantwortlich, wenn die Buchung über die Anlage erfolgt: Informationen, Details, Name und Telefonnummer des Fahrers werden bei Bestätigung der Buchung des Dienstes bereitgestellt.
Angebot auf Anfrage für privaten Transfer von/zu vom Gast gewünschten Zielorten.
Einchecken, Auschecken
Check-in-Zeit: von 15:00 bis 21:00 Uhr.
Check-out-Zeit: von 10:00 bis 11:00 Uhr.
(bei Check-out vor 10:00 Uhr müssen Extras am Vorabend bezahlt werden).
Später Check-in, früher Check-in, später Check-out, früher Check-out: nach Benachrichtigung mindestens 48 Stunden im Voraus.
Zuzahlungen:
Spätcheck-in (nach 21.00 Uhr): bis 23.00 Uhr pauschal 50,00 €; ab 23 Uhr 35,00 € für jede weitere Stunde bzw. angefangene Stunde.
Früher Check-in (von 12:00 bis 15:00 Uhr): 90,00 € nach Voranmeldung und je nach Verfügbarkeit;
Später Check-out (von 11:00 bis 14:00 Uhr): 100,00 € nach Voranmeldung und je nach Verfügbarkeit. Nach 14:00 Uhr wird der Zimmerpreis für eine weitere Nacht berechnet.
Frühes Check-out (vor 10:00 Uhr): Es ist eine Vorankündigung von mindestens 12 Stunden erforderlich und es fällt kein Aufpreis an; Für andere Zeiten ist eine Benachrichtigung mindestens 12 Stunden im Voraus erforderlich und es wird ein Zuschlag von 50,00 €/100,00 € erhoben, sowie die Zahlung von Extras am Abend
vorherige.
Hinweise
Der Palazzo Mottola ist ausschließlich Gästen über 12 Jahren vorbehalten.
Das Gebäude verfügt über keinen Aufzug und ist nicht behindertengerecht ausgestattet.
Haustiere sind in der Unterkunft nicht gestattet.
Beim Check-in muss, wie vom italienischen Gesetz vorgeschrieben, ein Formular mit korrekten Angaben des Kunden unterzeichnet werden.
Ein Aufenthalt im Palazzo Mottola ist nur Personen gestattet, die bei der Buchung die geforderten persönlichen Daten angegeben haben. Die Anwesenheit anderer Gäste als der Übernachtungsgäste bedarf der Genehmigung durch die Geschäftsleitung.
Bei Ihrer Ankunft werden Sie aufgefordert, ein gültiges Ausweisdokument vorzuzeigen.
Verpflegung: Übernachtung mit Frühstück.
Garantierter Gepäckservice: 10:00/11:00 – 14:00/21:00
Eventuelle Unverträglichkeiten oder Allergien: müssen bei der Buchung mitgeteilt werden.
Im Palazzo Mottola gibt es in den Gemeinschaftsbereichen einen Videoüberwachungsdienst. Beim Check-in wird um die Freigabe einer entsprechenden Freigabe gebeten.
Buchungsbestätigung, Stornierungsbedingungen und Zahlungsmethoden
Buchungsbestätigung
Zur Bestätigung der Reservierung ist die Übermittlung der gültigen Kreditkartendaten, der Angabe des Ablaufdatums und des Inhabers (Vor- und Nachname) erforderlich. Zudem ist die Autorisierung der Möglichkeit der Kartennutzung durch die Einrichtung erforderlich.
Bei Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags fällig, die unter keinen Umständen erstattet werden kann.
Stornierungsbedingungen
Die restlichen 80% des Gesamtbetrages sind bis 30 Tage vor Anreise kostenfrei. Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist ist die Restzahlung zu leisten.
Bitte beachten Sie, dass die bei Buchungsbestätigung gezahlten 20% in keinem Fall erstattet werden können und der Restbetrag nach Ablauf der kostenfreien Stornierung fällig wird.
Zahlungsarten
Banküberweisung an die angegebenen Adressen (Mottola Srl Unipersonale, IBAN: IT78J0103014307000002288265, BIC: PASCITM1W83, unter Angabe des Zahlungsgrundes: Vor- und Nachname, Zimmertyp, Check-in- und Check-out-Datum) oder Kreditkarte (MasterCard oder Visa, nicht American Express).
Akzeptierte Kreditkarten: MasterCard, Visa.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag für den gebuchten Zeitraum berechnet, auch wenn dieser NICHT vollständig in Anspruch genommen wird.
Rechnungsanforderung
Wenn Sie eine Rechnung benötigen, muss diese bei der Buchungsbestätigung angefordert werden und wird innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang ausgestellt/zugesandt.
Erfolgt bis zur Buchungsbestätigung keine Mitteilung, erfolgt die Rechnungsübersendung per E-Mail.
Wir erinnern Sie daran, dass die Kurtaxe, die ungefähr 2,00 Euro pro Nacht und Person beträgt, nicht in den Preisen enthalten ist.
Info
Sig.ra Manuela: 340.5310498
Palazzo Mottola
Via Lauro 3, 89861 Tropea (VV), Calabria, Italien
Tel: +39.351.7978991
Tel: +39.0963.62368
Tel: +39.0963.545690
Email: info@palazzomottolatropea.com