SERVICE & CONCIERGE

LUXURY EXPERIENCE TROPEA

  • Best Preis Garantie
  • Exklusive Angebote
  • Kostenlose Stornierung

Eine Welt der Aufmerksamkeiten

Es ist uns ein Herzensanliegen, dass Ihr Aufenthalt im Palazzo Mottola zu einem wunderschönen Erlebnis wird. Unsere Rezeption mit dreisprachigem Personal (italienisch, englisch, deutsch) steht für Ihre Wünsche und Bedarfe  gern zur Verfügung: täglich von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 23:00 Uhr.

Wir bitten Sie, bereits bei der Buchung auf eventuelle Allergien oder Anliegen hinsichtlich Ihrer Ernährung hinzuweisen, so dass wir Ihren diesbezüglichen Wünschen und Bedürfnissen so gut wie möglich entsprechen können.

Dienstleistungen

Zu Ihrer Verfügung

Folgende Serviceleistungen halten wir für Sie bereit: Reservierungen in Restaurants, Events, Teilnahme an Ausflügen oder verschiedenen Kursen, Buchungen von Flügen, Schiff- und Zugfahrten, Vermietungen von Autos, Motorrädern sowie Booten, Transferservice vom und zum Flughafen oder Bahnhof, Telefax, Unterstützung wenn Sie einen Arzt benötigen, late-check-in und late-check-out bei vorheriger Absprache mindestens 12 Stunden vorher.

Informative al Cliente

ZTL

Palazzo Mottola si trova in pieno centro storico a Tropea, in zona a traffico limitato (ZTL). L’accesso agli autoveicoli è vietato e punito con una multa pari ad € 76,00.

Parcheggi

Parcheggio privato a pagamento all’inizio del centro storico, in Via Carmine 28, aperto ad orari prestabiliti. Contatti, sig. Alessandro Colace: 391.1717543.
Parcheggio pubblico a pagamentoin Via Pietro Ruffo Di Calabria.

Transfer

È possibile prenotare il transfer da/verso la struttura al costo di € 10,00 per tratta ai seguenti numeri: sig. Giancarlo 348.8224733, sig. Pino 338.5416631.

Check-in, Check-out

Orario Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00.
Orario Check-out: entro le ore 11:00.
Late Check-in o Check-in anticipato: siete pregati di dare comunicazione in modo da poter predisporre la migliore accoglienza. Oltre che tramite e-mail forniamo anche il seguente recapito telefonico sempre attivo: sig.ra Manuela 340.5310498. In mancanza di comunicazione, vi attenderemo negli orari prefissati.
Late Check-out: soggetto a richiesta e salvo disponibilità. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi fino ad un massimo di € 50,00; in caso di permanenza oltre le ore 13:00 sarà richiesto il pagamento di 1 notte supplementare.

Note

  • Palazzo Mottola è riservato esclusivamente agli ospiti di età maggiore di 12 anni.
  • La struttura non è dotata di ascensore e non è abilitata ad accogliere persone diversamente abili.
  • All’interno della struttura non sono ammessi animali domestici.
    Potranno Soggiornare a Palazzo Mottola soltanto le persone che all’atto di prenotazione hanno fornito le generalità richieste. La presenza di ulteriori ospiti è soggetta ad approvazione della direzione.
  • All’arrivo sarà richiesta l’esibizione di un documento di identità in corso di validità.
  • Trattamento: pernottamento e prima colazione.

Pagamento e Cancellazione

  • Metodo Di Pagamento: pagamento in albergo, carta di credito a garanzia.
  • All’atto di prenotazione sarà effettuata una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito a garanzia; la pre-autorizzazione non comporta alcun addebito ne ha funzione di caparra: ha il solo scopo di controllare la validità della carta di credito fornita. Allo scadere del termine per la cancellazione gratuita sarà prelevato l’importo corrispondente alla prima notte, a titolo di caparra confirmatoria.
  • La politica di cancellazione gratuita varia dai 7 ai 30gg antecedenti la data di arrivo, a seconda dei periodi.
  • Tassa di soggiorno: 1,00 € al giorno a persona, non inclusa nel prezzo della camera, a carico del cliente.