Covid Policy

Providing safe and clean environments for our guests and staff is a top priority for our hotel and we remain committed to high levels of cleanliness – now and in the future.

This year additional hygiene & prevention measures are being taken in an effort to ensure your safety.

PALAZZO MOTTOLA has developed procedures and protocols in consideration of guidance and information shared by the World Health Organization(WHO) and local government requirements and guidance.

Our in-house manager will be at your disposal to ensure all procedures will be kept and allow you a perfect relaxing time.

Here are some new measures you may see at our hotel:

Strengthened room cleaning protocols including extra disinfection of all high touch room and bathroom areas with absolutely ecological steam & ozon treatments.

3 daily temperature checks for the staff, according to local guidance.

Check-in & check-out and 1 daily temperature checks for the guests, according to local guidance.

Reinforced food safety standards, protective shields and new protocols to serve breakfast.

Safe room service provided at no extra charge, if desired.

Customized check-in time to guarantee social distancing and contactless care.

All the staff will be equipped with masks and gloves.

Sanitizer stations prominently placed throughout hotels

All the staff will be at your disposal to answer and fulfill your every wish and need.

Informative al Cliente

ZTL

Palazzo Mottola si trova in pieno centro storico a Tropea, in zona a traffico limitato (ZTL). L’accesso agli autoveicoli è vietato e punito con una multa pari ad € 76,00.

Parcheggi

Palazzo Mottola non dispone di parcheggio privato.
Parcheggio privato a pagamento agenzia „BLA BLA CAR“ in C. da Barricello. Contatto diretto: +39.0963.545985, +39 340.8231566; danielcars@libero.it.
Parcheggio pubblico a pagamento in Via Pietro Ruffo Di Calabria.

Transfer

È possibile prenotare il transfer dal parcheggio alla struttura (o viceversa) al costo di € 10,00 per tratta ai seguenti numeri: servizio TUK TUK (apecalessino) + 39.324.5391568; TAXI sig. Pino +39.338.5416631.
È possibile prenotare il transfer da/verso Lamezia Terme aereoporto al costo di € 100,00 per corsa.

Check-in, Check-out

Orario Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00.
Orario Check-out: entro le ore 11:00.
Late Check-in o Check-in anticipato: siete pregati di dare comunicazione in modo da poter predisporre la migliore accoglienza. In mancanza di comunicazione, vi attenderemo negli orari prefissati.
Late Check-out: soggetto a richiesta e salvo disponibilità. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi fino ad un massimo di € 50,00; in caso di permanenza oltre le ore 13:00 sarà richiesto il pagamento di 1 notte supplementare.

Note

  • Palazzo Mottola è riservato esclusivamente agli ospiti di età maggiore di 12 anni.
  • La struttura non è dotata di ascensore e non è abilitata ad accogliere persone diversamente abili.
  • All’interno della struttura non sono ammessi animali domestici.
    Potranno Soggiornare a Palazzo Mottola soltanto le persone che all’atto di prenotazione hanno fornito le generalità richieste. La presenza di ulteriori ospiti è soggetta ad approvazione della direzione.
  • All’arrivo sarà richiesta l’esibizione di un documento di identità in corso di validità.
  • Trattamento: pernottamento e prima colazione.

Pagamento e Cancellazione

  • Metodo Di Pagamento: pagamento in albergo, carta di credito a garanzia.
  • All’atto di prenotazione sarà effettuata una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito a garanzia; la pre-autorizzazione non comporta alcun addebito ne ha funzione di caparra: ha il solo scopo di controllare la validità della carta di credito fornita. 
  • Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo.
    Il cliente paga il 30% dell’importo totale se cancella dal 7mo al 5mo giorno prima dell’arrivo. Il cliente paga l’importo totale se cancella nei 5 giorni prima dell’arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l’importo totale della prenotazione.
  • Tassa di soggiorno: 1,50 € al giorno a persona, non inclusa nel prezzo della camera, a carico del cliente.

Info für Gäste

ZTL

Der Palazzo Mottola befindet sich in der Altstadt von Tropea in einer verkehrsberuhigten Zone (ZTL). Hier sind keine Fahrzeuge erlaubt und das Nichtbeachten wird mit einer Geldbuße von 76 € bestraft.

Parkplätze

Der Palazzo Mottola verfügt nicht über einen privaten Parkplatz.
Kostenpflichtiger Privatparkplatz: „BLA BLA CAR“ in C. da Barricello. Direkter Kontakt: +39.0963.545985, +39 340.8231566; danielcars@libero.it.
Öffentliche kostenpflichtige Parkplätze: Via Pietro Ruffo Di Calabria.

Transfer

Es ist möglich, den Transfer (Vom Parkplatz zum Hotel oder umgekehrt)n zu einem Preis von 10,00 € pro Strecke unter folgenden Nummern zu buchen: TUK TUK-Dienst (apecalessino) +39.324.5391568; TAXI MR. Pino +39.338.5416631.
Es besteht die Möglichkeit, den Transfer zum / vom Flughafen Lamezia Terme zum Preis von 100,00 € pro Fahrt zu buchen.

Check-in, Check-out

Check-in: von 15:00 bis 20:00 Uhr.
Check-out: bis 11:00 Uhr.
Früherer Check-in oder später Check-in: Bitte informieren Sie uns im Voraus, damit wir Ihnen den bestmöglichen Empfang bereiten können. Sollten Sie uns nichts Anderes mitteilen, erwarten wir Sie zur vorgegebenen Zeit.
Late Check-out: auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Es können zusätzliche Kosten bis zu einem Höchstbetrag von 50,00 € anfallen. Sollten Sie bis nach 13:00 Uhr bleiben, wird eine zusätzliche Nacht verrechnet.

Anmerkung

  • Palazzo Mottola ist ausschließlich Gästen ab 12 Jahren vorbehalten.
  • Das Anwesen ist nicht mit einem Lift ausgestattet und somit nicht für Menschen mit Behinderung zugänglich.
  • Haustiere sind nicht gestattet.
  • Im Palazzo Mottola dürfen nur Personen übernachten, die zum Zeitpunkt der Buchung alle erforderlichen Personalien angegeben haben. Das Unterbringen von zusätzlichen Gästen muss von der Hoteldirektion vorab genehmigt werden.
  • Bei der Ankunft muss ein gültiger Ausweis vorgelegt werden.
  • Leistungen: Übernachtung und Frühstück.

Zahlung und Stornierung

  • Zahlungsmethode: Zahlung im Hotel, Kreditkarte als Garantie.
  • Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Vorabgenehmigung auf der als Garantie angegebenen Kreditkarte durchgeführt. Die Vorabgenehmigung beinhaltet weder eine Belastung noch gilt sie als Anzahlung: Sie dient einzig und allein der Überprüfung der Gültigkeit der angegebenen Kreditkarte.
  • Der Kunde kann bis zu 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.
    Der Kunde zahlt 30% des Gesamtbetrags, wenn er vom 7. bis 5. Tag vor Anreise storniert. Der Kunde zahlt den Gesamtbetrag, wenn er innerhalb von 5 Tagen vor Anreise storniert. Wenn der Kunde nicht erscheint, muss er den Gesamtbetrag der Reservierung bezahlen.
  • Kurtaxe: 1,50 € pro Tag pro Person, nicht im Zimmerpreis inbegriffen, wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

Qui a Palazzo Mottola abbiamo a cuore la tua salute e vogliamo garantirti la migliore esperienza di vacanza.

Elevati standard
di sanificazione
Spazi ampi,
pochi ospiti
Cancellazione flessibile,
Migliori condizioni