Covid Policy

Providing safe and clean environments for our guests and staff is a top priority for our hotel and we remain committed to high levels of cleanliness – now and in the future.

This year additional hygiene & prevention measures are being taken in an effort to ensure your safety.

PALAZZO MOTTOLA has developed procedures and protocols in consideration of guidance and information shared by the World Health Organization(WHO) and local government requirements and guidance.

Our in-house manager will be at your disposal to ensure all procedures will be kept and allow you a perfect relaxing time.

Here are some new measures you may see at our hotel:

Strengthened room cleaning protocols including extra disinfection of all high touch room and bathroom areas with absolutely ecological steam & ozon treatments.

3 daily temperature checks for the staff, according to local guidance.

Check-in & check-out and 1 daily temperature checks for the guests, according to local guidance.

Reinforced food safety standards, protective shields and new protocols to serve breakfast.

Safe room service provided at no extra charge, if desired.

Customized check-in time to guarantee social distancing and contactless care.

All the staff will be equipped with masks and gloves.

Sanitizer stations prominently placed throughout hotels

All the staff will be at your disposal to answer and fulfill your every wish and need.

Informative al Cliente

ZTL

Palazzo Mottola si trova in pieno centro storico a Tropea, in zona a traffico limitato (ZTL). L’accesso agli autoveicoli è vietato e punito con una multa pari ad € 76,00.

Parcheggi

Palazzo Mottola non dispone di parcheggio privato.
Parcheggio privato a pagamento agenzia “BLA BLA CAR” in C. da Barricello. Contatto diretto: +39.0963.545985, +39 340.8231566; danielcars@libero.it.
Parcheggio pubblico a pagamento in Via Pietro Ruffo Di Calabria.

Transfer

È possibile prenotare il transfer dal parcheggio alla struttura (o viceversa) al costo di € 10,00 per tratta ai seguenti numeri: servizio TUK TUK (apecalessino) + 39.324.5391568; TAXI sig. Pino +39.338.5416631.
È possibile prenotare il transfer da/verso Lamezia Terme aereoporto al costo di € 100,00 per corsa.

Check-in, Check-out

Orario Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00.
Orario Check-out: entro le ore 11:00.
Late Check-in o Check-in anticipato: siete pregati di dare comunicazione in modo da poter predisporre la migliore accoglienza. In mancanza di comunicazione, vi attenderemo negli orari prefissati.
Late Check-out: soggetto a richiesta e salvo disponibilità. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi fino ad un massimo di € 50,00; in caso di permanenza oltre le ore 13:00 sarà richiesto il pagamento di 1 notte supplementare.

Note

  • Palazzo Mottola è riservato esclusivamente agli ospiti di età maggiore di 12 anni.
  • La struttura non è dotata di ascensore e non è abilitata ad accogliere persone diversamente abili.
  • All’interno della struttura non sono ammessi animali domestici.
    Potranno Soggiornare a Palazzo Mottola soltanto le persone che all’atto di prenotazione hanno fornito le generalità richieste. La presenza di ulteriori ospiti è soggetta ad approvazione della direzione.
  • All’arrivo sarà richiesta l’esibizione di un documento di identità in corso di validità.
  • Trattamento: pernottamento e prima colazione.

Pagamento e Cancellazione

  • Metodo Di Pagamento: pagamento in albergo, carta di credito a garanzia.
  • All’atto di prenotazione sarà effettuata una richiesta di pre-autorizzazione sulla carta di credito a garanzia; la pre-autorizzazione non comporta alcun addebito ne ha funzione di caparra: ha il solo scopo di controllare la validità della carta di credito fornita. Allo scadere del termine per la cancellazione gratuita sarà prelevato l’importo corrispondente alla prima notte, a titolo di caparra confirmatoria.
  • La politica di cancellazione gratuita è valida fino ai 7 giorni antecedenti la data di arrivo.
  • Tassa di soggiorno: 1,00 € al giorno a persona, non inclusa nel prezzo della camera, a carico del cliente.

Qui a Palazzo Mottola abbiamo a cuore la tua salute e vogliamo garantirti la migliore esperienza di vacanza.

Elevati standard
di sanificazione
Spazi ampi,
pochi ospiti
Cancellazione flessibile,
Migliori condizioni